A educação corporativa é benéfica tanto para o colaborador quanto para a empresa. Porém, para que as vantagens do ensino empresarial sejam obtidas é preciso investir na Experiência de Aprendizagem.
Mas como saber qual plataforma ou metodologia possui a melhor experiência?
O fato é que não há uma resposta clara para isso. A experiência de aprendizagem não é uma ciência exata. Sendo assim, ela precisa ser experimentada e elaborada separadamente de acordo com as características e necessidades de cada equipe ou empresa.
Isso porque não existe uma fórmula para a ser seguida na educação corporativa. Um método que é útil para um colaborador pode não ser eficaz para o outro.
No post de hoje, nós vamos te contar tudo o que você precisa saber sobre experiência de aprendizagem para aplicar da melhor maneira possível na sua empresa. Continue a leitura e confira.
Experiência de Aprendizagem: O que significa?
Primeiramente, você precisa entender que o significado do termo ‘experiência de aprendizagem’ é bem amplo, afinal, qualquer coisa pode ser um aprendizado. Por exemplo, nesse exato momento você está tendo uma experiência ao ler esse artigo.
A experiência de aprendizagem, Learning Experience, é uma metodologia de ensino. Nela o aluno sente como se estivesse no controle da sua formação.
Conceituando as palavras separadamente de acordo com o Dicionário Michaellis temos:
Experiência: Conhecimento das coisas pela prática ou observação. Perícia ou habilidade adquiridas pela prática.
&
Aprendizagem: O processo de incorporação de novas informações na estrutura cognitiva de um indivíduo, pois envolve aspectos relevantes dessa estrutura. Este novo conteúdo pode modificar ao já existente e dar-lhe outros significados.
Sendo assim, podemos considerar que a experiência de aprendizagem é a metodologia de aprender fazendo.
Todo o processo de ensino é focado nas particularidades do aluno. As principais ferramentas utilizadas para promover um aprendizado mais confortável e obter melhor engajamento do colaborador durante a capacitação são:
Gamificação – Uso de jogos e games
Vídeos
Podcasts
Aplicativos
Realidade virtual
Principais características de uma boa experiência de aprendizagem
Você sabe quais são as características fundamentais de um programa de educação corporativa com boa experiência de aprendizagem? Descubra abaixo:
Estrutura moderna das aulas
A educação empresarial tradicional, com uma pessoa ensinando e as outras sentadas só escutando está em desuso. Atualmente, uma boa experiência de aprendizagem conta com um ambiente dinâmico e atrativo.
É muito importante que o colaborador tenha o seu protagonismo durante o processo de aprendizado. Para isso, é importante utilizar algumas das ferramentas que citamos acima, como a gamificação, por exemplo.
Comunicação eficaz
Nos treinamentos convencionais, os colaboradores só têm a oportunidade de fazer perguntas em um momento pré-estabelecido por quem está ministrando a aula.
Isso prejudica a experiência de aprendizagem, pois muitas vezes até chegar o momento certo o aluno já esqueceu a dúvida ou então simplesmente pode desistir de perguntar.
Nas plataformas virtuais utilizadas para o ensino corporativo isso não acontece. Isso porque o aluno pode fazer a sua pergunta via chat ou fórum sem interromper a aula. Desse modo, o orientador poderá responder no momento que for mais oportuno, sem atrapalhar seu ensinamento.
Uso de tecnologias
Métodos de ensino engessados e ultrapassados são uma péssima experiência de aprendizagem. A tecnologia é aliada nesse processo. Através de ferramentas e equipamentos é possível proporcionar um know-how (o conhecimento prático sobre como fazer alguma coisa) que aumentará a produtividade dos colaboradores e consequentemente o faturamento da empresa.
Como construir uma boa experiência de aprendizagem?
Existem seis pontos importantes para construir uma boa experiência de aprendizagem. São eles: funcionalidade, confiabilidade, usabilidade, atratividade, conveniência, significado.
Veja em detalhes cada um deles:
Funcionalidade: o principal foco desse critério são as necessidades da instituição. Toda organização tem algumas metas e lacunas que precisam ser preenchidas e a experiência de aprendizado deve ser um meio para atingi-las. A função do plano de aprendizagem é fazer com que as pessoas se desenvolvam em direção a esses objetivos e sua aplicabilidade na prática organizacional.
Confiabilidade: a experiência de aprendizagem precisa ser positiva e fazer a diferença na formação profissional do colaborador. É preciso que as pessoas confiem no seu programa de ensino. Não adianta nada implementar um programa com conteúdos desatualizados ou de baixa qualidade.
Usabilidade: a usabilidade se refere com a facilidade de acessar e consumir o conteúdo das aulas. Ela também está diretamente relacionada com o engajamento do aluno. Se a usabilidade for ruim, o engajamento também será, impactando negativamente na experiência do usuário.
Atratividade: esse ponto está relacionado com o quanto o seu programa de ensino é atrativo. Isso conta muito na experiência de aprendizagem, pois métodos maçantes deixam os alunos desestimulados. É ideal que o colaborador sinta prazer em consumir o conteúdo das aulas, caso contrário a educação corporativa não terá a máxima eficácia.
Conveniência: a conveniência se refere a possibilidade de o colaborador acessar as aulas em qualquer horário e de qualquer lugar. Uma boa experiência de aprendizado precisa acontecer de forma natural, fazendo parte da rotina do profissional.
Significado: O que seu plano de estudos significa para os funcionários? É apenas mais uma caixa marcada na lista de atividades ou há um motivo? Uma boa experiência de aprendizagem precisa deixar seus objetivos muito claros, a fim de desenvolver um significado pessoal para todos.
Conte com ajuda especializada
Implementar um programa de educação corporativa com uma boa experiência de aprendizagem nem sempre é uma tarefa fácil. Por esse motivo, é importante saber que é possível contar com apoio de uma empresa especializada nesse processo.
A TOT é capacitada para desenvolver estratégias personalizadas para que todos os colaboradores se adaptem e tirem o máximo proveito do programa de treinamento e desenvolvimento.
Contratar uma empresa especializada é fundamental para garantir que os métodos mais modernos serão aplicados para oferecer uma experiência de aprendizagem atualizada e atrativa.
Se você ficou com alguma dúvida ou deseja saber como oferecer uma melhor experiência de aprendizagem para o seu programa de educação corporativa, deixe o seu comentário abaixo ou entre em contato com a gente.